Informacione Tehnologije - Srbija

Misterija zvana pametni telefon

Pa­met­ne te­le­fo­ne da­nas no­se svi – po­slov­ni lju­di, oni ko­ji ima­ju no­vac, ko­ji ga ne­ma­ju, za­po­sle­ni, de­ca, a sve če­šće i pen­zi­o­ne­ri. Iako na­ša ze­mlja go­to­vo u svim obla­sti­ma za­o­sta­je za sve­tom, ka­da su ove mo­bil­ne spra­vi­ce u pi­ta­nju, ne­ret­ko se po­sled­nji di­nar da­je za naj­no­vi­ji mo­del ko­ji kod nas sti­že sa sve­ga ne­ko­li­ko me­se­ci za­ka­šnje­nja od svet­ske ob­ja­ve. Sta­ri­ji lju­di ih pa­za­re ne da bi bi­li u tren­du i da bi se kom­ši­ja­ma, ro­đa­ci­ma i pri­ja­te­lji­ma po­hva­li­li naj­no­vi­jim mo­de­lom pa­met­nog te­le­fo­na, već za­to što je po­zna­va­nje teh­no­lo­gi­je i ru­ko­va­nje njom u da­na­šnjem sve­tu – nu­žnost.

Pre­ma po­je­di­nim is­tra­ži­va­nji­ma ame­rič­kih na­uč­ni­ka, 47 od­sto be­bi­bu­me­ra (oso­ba ro­đe­nih iz­me­đu 1946. i 1964.) u Ame­ri­ci ko­ri­sti pa­met­ni te­le­fon.

U Nor­ve­škoj, na pri­mer, oko 54 pro­cen­ta se­ni­o­ra ko­ri­sti ova­kve mo­bil­ne ure­đa­je. Kod nas je si­tu­a­ci­ja dru­ga­či­ja i ne­ma pre­ci­znih po­da­ta­ka o to­me ko­li­ko sta­ri­jih ko­ri­sti in­ter­net, pa­met­ni te­le­fon, ra­ču­nar ili ta­blet. Ohra­bru­je po­da­tak da upr­kos to­me što se broj funk­ci­o­nal­no ne­pi­sme­nih oso­ba ne sma­nju­je, sta­ri­ji je­su sprem­ni da uče i sa­vla­da­va­ju no­ve teh­no­lo­gi­je. Ipak, jed­no je si­gur­no – na­ši se­ni­o­ri znat­no vi­še ko­ri­ste mo­bil­ni te­le­fon za raz­go­vor sa po­ro­di­com i pri­ja­te­lji­ma, ma­nje za sla­nje po­ru­ka, a naj­ma­nje ih za­ni­ma sur­fo­va­nje po in­ter­ne­tu.

Te­le­ko­mu­ni­ka­ci­o­ne kom­pa­ni­je sa na­šeg pod­ne­blja ih če­sto edu­ku­ju, što pla­si­ra­njem in­for­ma­tiv­nih tek­sto­va, što kroz or­ga­ni­zo­va­nje ra­di­o­ni­ca.

U „Te­le­no­ru” is­ti­ču da ne­ma­ju po­dat­ke o bro­ju sta­ri­jih i pen­zi­o­ne­ra ko­ji ko­ri­ste nji­ho­ve uslu­ge, na­ro­či­to ka­da su u pi­ta­nju pri­pejd ko­ri­sni­ci, a ne ot­kri­va­ju ni de­ta­lje u ve­zi sa pro­seč­nom me­seč­nom po­tro­šnjom.

– Go­to­vo dve tre­ći­ne na­ših gra­đa­na ko­ji ima­ju vi­še od 65 go­di­na ko­ri­ste pri­pejd uslu­ge, na ko­je u pro­se­ku me­seč­no po­tro­še oko 500 di­na­ra. Iz­u­zet­no sla­bo ko­ri­ste in­ter­net. Mo­bil­ni te­le­fon uglav­nom ko­ri­ste za raz­go­vor i sla­nje po­ru­ka. Glav­na ba­ri­je­ra za ko­ri­šće­nje in­ter­ne­ta je či­nje­ni­ca da ne po­se­du­ju do­volj­no zna­nja ka­ko da ga ko­ri­ste, a ni­su ni sve­sni be­ne­fi­ta, po­go­to­vo ka­da je u pi­ta­nju ušte­da nov­ca. Upra­vo za­to smo po­sve­ti­li ve­li­ku pa­žnju in­ter­net edu­ka­ci­ji, kroz ra­di­o­ni­ce ko­je su or­ga­ni­zo­va­ne u sa­rad­nji sa ne­ko­li­ko kul­tur­nih cen­ta­ra u Be­o­gra­du – na­bra­ja­ju u „Te­le­no­ru” i is­ti­ču da se sta­ri­ji ko­ri­sni­ci od­lu­ču­ju za pa­met­ne te­le­fo­ne, ali im ni­su to­li­ko va­žne per­for­man­se, ko­li­ko ce­na.

– Zbog ne­do­volj­nog zna­nja, ve­ći­nom ne ko­ri­ste sve pred­no­sti pa­met­nih ure­đa­ja, već sa­mo osnov­ne ka­rak­te­ri­sti­ke. Ve­ći­na no­vi­jih mo­bil­nih na tr­ži­štu po­se­du­je ta­ko­zva­ni izi mod ko­ji je na­me­njen sta­ri­ji­ma, funk­ci­ju ko­ja omo­gu­ća­va ko­ri­sni­ci­ma da is­ko­ri­ste pun ka­pa­ci­tet svo­jih pa­met­nih te­le­fo­na, čak i kad su na­vi­kli na mo­de­le sta­rih te­le­fo­na – pod­se­ća­ju u „Te­le­no­ru”.

U sve­tu je pri­su­tan trend da se sve ve­ći broj ko­ri­sni­ka, čak 83 od­sto, opre­de­lju­je za pa­met­ne te­le­fo­ne. Sta­ri­ja po­pu­la­ci­ja ni­je iz­u­ze­tak i bez ob­zi­ra na to što su nji­ho­ve po­tre­be za ko­mu­ni­ka­ci­jom naj­vi­še usme­re­ne na po­zi­ve i po­ru­ke, sve je ve­ći broj sta­ri­jih ko­ji ko­ri­ste smart­fon.

U MTS-u „Te­le­ko­ma Sr­bi­je” na­po­mi­nju da nji­ho­ve uslu­ge mo­bil­ne mre­že ko­ri­sti vi­še od 250.000 ko­ri­sni­ka, sta­ri­jih od 60 go­di­na. Mo­der­ne te­le­fo­ne ko­ri­ste, pre sve­ga, ka­ko bi raz­go­va­ra­li ili sla­li po­ru­ke, a ma­nje ko­ri­ste mo­bil­ni in­ter­net.

– I to je trend ko­ji se po­la­ko me­nja, jer sve ve­ći broj njih u po­sled­nje vre­me pri­met­no me­nja svo­je ko­ri­snič­ke na­vi­ke i po­ka­zu­je sprem­nost i že­lju da pa­met­ne te­le­fo­ne ko­ri­sti i kao ure­đa­je za sur­fo­va­nje in­ter­ne­tom. Raz­log za to je što im pa­met­ni te­le­fo­ni mo­gu olak­ša­ti broj­ne sva­ko­dnev­ne ak­tiv­no­sti, na pri­mer, pla­ća­nje ra­ču­na. U skla­du sa tim, sve če­šće se opre­de­lju­ju za post­pejd pa­ke­te ko­ji pru­ža­ju mo­guć­nost ko­ri­šće­nja mo­bil­nog in­ter­ne­ta – na­vo­de u „Te­le­ko­mu”.

I kom­pa­ni­ji VIP ot­kri­va­ju da se­ni­o­ri idu u ko­rak sa teh­no­lo­gi­ja­ma o če­mu sve­do­či po­da­tak da je po­lo­vi­na ku­plje­nih te­le­fo­na od stra­ne sta­ri­jih ko­ri­sni­ka upra­vo iz smart­fon seg­men­ta.